就我市旅游運輸市場中存在的問題，18名旅游客運司機代表共提出了45條意見和建議。代表們希望，由市委市政府牽頭，統一平臺，嚴格執法，保障司機們的合理利益；運輸公司和旅行社之間多做溝通，積極化解各類矛盾糾紛。市旅游局、運管局等相關市直部門負責人表示，將認真聽取司機代表們的意見，進一步完善制度，確保我市旅游客運市場平穩有序運行。

　　陳初毅強調，“平安滿意在張家界”需要全市人民的共同奉獻與呵護，確保游客用車平安滿意是極為重要的一環。旅游客運相關企業與部門要算清大經濟賬，眼前利益要服從于長遠利益、局部利益要服從于全局利益。運管局、旅游局、市旅游協會運輸分會和旅行社分會要加強協調，爭取利益共生共贏，形成較穩定的運輸價格。要注重口碑效應，注重細節，搞好服務，文明待客，促使旅游客運規范運行，樹立張家界旅游城市形象，保證旅游行業健康穩步發展。