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永定區民政局多措并舉抓信訪促穩定

更新時間:2017-12-09 12:48:58 來源:m.aniluna.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評論
張家界旅游網 公眾微信號 張家界訊 今年以來,永定區民政局以傾聽群眾呼聲、解決群眾困難、維護社會穩定為宗旨,認真開展好信訪的排查、化解、穩控工作。由于措施得力,截至12月3日,該局來信來訪辦結率100%,群眾滿意率達98%以上。
為了抓好信訪工作,永定區民政局今年把信訪工作列入重要議事日程和重要考核指標,實行了信訪工作“一把手負責制”。該局認真做到符合法律、法規和政策規定的各類信訪案件及時處理;對條件暫不具備,一時解決有困難的,積極創造條件,爭取早日解決;對不符合政策規定或不切合實際要求的,耐心做好思想工作。對已經發生的集體訪、越級訪、重點訪的問題,各股室堅持說服疏導、解釋清楚、爭取理解的原則,同相關鄉鎮和區級部門一道,合力協調解決。到目前為止,該局按時、保質、保量辦理人大議案建議及政協提案8件,答復率、見面率和滿意率做到了100%;省、市民政部門和區政府轉辦件34件,對于每一件轉辦件,該局都進一步核實,做到了件件有回音,群眾滿意率達98%以上;收到來訪的信件300余封,排查化解矛盾糾紛不穩定因素300件;接待來訪困難群眾1800人次,發放臨時救助資金5萬多元,從資金上解決了貧困家庭生活困難、醫療救助的問題,有效的預防和化解了不穩定因素。
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