慈利縣芙蓉實業有限責任公司始建于2002年2月,是一家集家電、服裝、百貨、食品、副食品、農副和農資產品、餐飲為一體的大型連鎖綜合性零售優秀民營企業。2007年來,該公司結合國家商務部“萬村千鄉”市場工程,深入開展“萬企聯村、共同發展”活動,圍繞超市連鎖做文章,加大村企對接力度,推動城鄉互幫互助,樹“芙蓉”零售品牌,抓規范、建基地、強保障、優服務,努力拓展農村消費市場,發展農村連鎖超市315家,解決了農民“賣”難、“買”難問題,促進農民增收致富,企業也走出了一條“公司+農戶”連鎖經營,帶動城鄉物貿流通一體化的村企對接、共贏發展的好路子。
嚴格建設標準 規范連鎖經營 統一農家店建設和改造標準,嚴格按照《農家店建設與改造規范》的標準和要求,從店址、店員、建設、產品、服務等方面統一和規范。在店址上從嚴把關,店鋪地段要適中,覆蓋范圍要廣,交通條件要優越,能方便農民購物。選準選對經營從業人員。農家店店員必須具有相適應的業務知識,講究職業道德,堅持誠信經營,所有商品都明碼標價,并在當地有一定的知名度和影響力及經營實力,先后有50多位村支部書記、村主任加盟,起到了示范帶動作用。統一農家店形象。店主經營思路必須超前,主動積極加大投入,按規定進行店面改造,換新開放式貨架,建造舒適的購物環境,門頭、門面與芙蓉公司的要求保持完全一致。按照這個要求,在全縣31個鄉鎮675個行政村廣泛調查摸底,選址對接,由公司與農家店共同投入,免費加盟,2007年就發展連鎖農家店173家。狠抓物流配送中心、冷凍庫等配送硬件設施建設。投資5000多萬元,高標準建設了萬福日用品配送中心、冷凍庫和白云農資配送中心。嚴把產品、服務管理。農家店所經營的大部分商品必須由公司配送中心統一包裝、統一配送、統一價格、統一管理、統一服務,確保經營服務質量。
回購農副產品 促進農民增收 慈利縣地貌多樣、地域峽長,離城較遠的大山區盛產無污染土特產品和蔬菜、水果。由于過去農村代銷店功能逐步消失,農民“賣”難問題突出。公司積極利用農家店分布廣泛,信息靈通的優勢,做起了農家店回購農副土特產品的生意,先后在十余個鄉鎮連鎖店開展了辣椒、大白菜等農產品收購,當日回購的農產品次日進入縣城銷售,為農產品進城架起嶄新的橋梁和綠色通道,既解決了農民“賣”難問題,幫助農民增加了收入,又豐富了城市“菜籃子”供應,還解決了配送車輛返空問題,增加了企業效益,可謂一舉多得。僅回購農副產品一項,就為當地農民增收近800萬元。統一收購生豬等家禽產品,進行定點屠宰,通過公司與農家店銷售“放心肉”,年銷生豬4萬余頭,銷量占到縣城的近50%。
拓展多元經營.. 增加連鎖收益 積極拓展配送產品種類,除了必需的日用品以外,及時新增商品種類、品牌,新增藥品、速凍食品、煙花爆竹、農業生產資料、文化書籍等配送業務,完善“萬村千鄉”功能,提升對接水平,形成配送產品延伸鏈、需求鏈。同時,積極探索農業產業化經營,在零溪鎮建設100畝無公害蔬菜示范基地,保障新鮮蔬菜及時上市供應。實行多元化經營,將連鎖經營延伸到化肥、農藥等農資產品,投資400萬元建起復合肥廠,高標準建設了雙橋農資配送中心,發展農資連鎖店74家。公司積極鼓勵農家店開展多合一經營,開展電信、郵政代辦服務,擴大經營門路,增加連鎖經營收益。許多農家店都成了郵政、電信的代辦服務窗口。利用農家店相對集中,人員流動大的特點,積極發放農村科技知識和法規等宣傳資料,介紹農資產品,使農家店成了農民學用科技的“加油站”,與黨委、政府及其職能部門聯系溝通、了解政策的“中轉站”。
開展聯誼結對 加強指導服務 為了增強農家店生命力,公司投入了大量的人力、財力,采取一系列措施全心全意支持農家店的發展。加強培訓和指導。公司免費提供食宿,堅持每3個月召開一次農家店店主業務培訓會和年終總結表彰會,通報信息,交流經驗,并印發產品行情、市場信息等相關資料,及時溝通,促進發展。實行黨員結對幫扶,與農家店、貧困戶結成幫扶對子,一對一指導、幫扶、服務。組建專業隊伍巡回指導。公司專門組織了3人的專業服務隊,負責到鄉鎮巡回開展促銷宣傳,共同締造“芙蓉一枝花、情系千萬家”的品牌。組織廠家與農家店面對面交流,詢問和訂購所需的各種產品。目前,在公司的努力拓展下,從全國各地發展總代理、總經銷產品400多個品種,確保了公司及農家店適銷對路、質量合格產品,減少中間環節,節約流通成本,并直接讓利于老百姓。對加盟店堅持平價配送,不加費用,使加盟店保持價格優勢,讓農村消費者享受同質同價的商品與服務。
平價保障供應. 穩定消費市場 公司一貫堅持平價、優質供應產品的承諾,積極為穩定城鄉消費市場,平抑物價作貢獻。2008年冰凍災害,道路封閉,斷水斷電,物資匱乏,公司以情系千萬家的“芙蓉”人理念,積極籌集2000萬元資金,從全國各地調貨,進行春節物資儲備,并向全縣人民鄭重承諾:絕不提價、絕不漲價、絕不調價,保障物資供給,穩定商品價格。公司還組織了10000多個民生商品進行低價銷售。公司及時主動向各個加盟店了解供貨情況,并積極組織員工加班加點進行商品籌備和調配。在配送過程中,涌現出許多感人的事跡。山高路滑,溫度極低,但配送人員不畏嚴寒,無私奉獻,確保了準時送貨到位。為此,整個春節期間公司光用在車輛調運方面的費用就達10多萬元。 四年回眸,四年付出,“芙蓉”品牌已深入千家萬戶。通過公司與農村結對,與農戶聯姻,黨員互幫,城鄉互建,聯出了村企的活力,更聯出了村企共同發展的雙贏。四年來,公司成功發展農村連鎖超市315家,帶動1500多人就業,年配送產品達9000余萬元,帶動農村市場消費上億元,每個農家店年創收2萬元以上。公司還為結對的村、貧困戶捐款捐物價值60多萬元,開展幫貧助學和公益事業建設。 公司以芙蓉超市總店為依托,先后建起了芙蓉超市城東店、萬福日用品配送中心、白云農資配送中心、芙蓉大酒店、復合肥廠等五個經營實體,投資上億元的芙蓉超市火車站店正待啟航。員工發展到1300多名,吸納下崗職工452名,超市年銷售額從5000萬元增長到3個億,2009年上繳國家稅費580萬元,實現了公司、農民雙豐收,經濟效益和社會效益雙贏的發展目標。近年來,公司先后獲得了中國誠信企業、湖南省價格誠信先進單位、湖南省最受尊敬的非公有制企業、全國“萬村千鄉”市場工程先進集體、全市“兩新”組織學習實踐科學發展觀先進單位等殊榮。
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