紅網(wǎng)武陵源站8月12日訊（通訊員 吳勇兵 記者 鄧道理）.班子團(tuán)結(jié)，為企業(yè)服務(wù)意識強(qiáng)，市場營銷成效突出.、.上半年旅游市場秩序好轉(zhuǎn)很多，但核心景區(qū)無證導(dǎo)游現(xiàn)象依然比較嚴(yán)重.。8月11日，武陵源區(qū)旅游局創(chuàng)先爭優(yōu)民主評議會上，來自全區(qū)旅游行業(yè)的群眾代表及部分人大代表、政協(xié)委員暢所欲言提建議，直言不諱點(diǎn)問題，一股求真務(wù)實(shí)之風(fēng)撲面而來。武陵源區(qū)委常委、區(qū)委組織統(tǒng)戰(zhàn)部長向罡出席會議并對評議會進(jìn)行了點(diǎn)評。區(qū)直各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人觀摩了當(dāng)天的評議會。
　　評議會上，針對該局上半年創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況，各參會的評議代表敞開了心扉。天子山索道公司負(fù)責(zé)人談到，今年旅游形勢很旺，離不開旅游部門強(qiáng)有力的市場營銷，但現(xiàn)在景區(qū)游客排隊(duì)現(xiàn)象突出，這個(gè)問題沒有得到根本解決。青和錦江國際酒店一名負(fù)責(zé)人認(rèn)為，旅游部門為企業(yè)服務(wù)的意識濃厚，積極幫助酒店評星升級，提高服務(wù)檔次，但在組織酒店行業(yè)之間的交流合作上還缺乏實(shí)質(zhì)性的舉措。導(dǎo)游代表小鄺認(rèn)為，旅游部門在宣傳促銷立了大功，如2009年的暑期學(xué)生免票政策、2010年的阿凡達(dá)營銷事件，但市場發(fā)展還不夠均衡，如新疆、甘肅等省份還是.冷門.，有待開發(fā)。
　　針對核心景區(qū)旅游市場秩序，一名旅游行風(fēng)監(jiān)督員認(rèn)為，今年旅游的人多了，投訴少了，這在一定程度上反映旅游主管部門抓旅游市場秩序的力度加大，但公路沿線時(shí)特別是老木峪隧道附近經(jīng)常有追客趕客的現(xiàn)象，除了打擊外還要進(jìn)行引導(dǎo)和管理。一名人大代表建議，要充分發(fā)揮區(qū)旅工委辦公室的職能作用，協(xié)調(diào)各職能部門強(qiáng)化市場監(jiān)管。也有一些群眾代表建議，現(xiàn)在張家界旺季過旺，淡季過淡，旅游部門要圍繞淡季搞促銷引客源，讓淡季不.淡.。此外，還要抓好旅游企業(yè)的黨建工作等。
　　評議會上，針對各代表提出的近十個(gè)方面的問題，區(qū)旅游局負(fù)責(zé)人表示，要拿出具體的改進(jìn)措施，能立足自身解決的限期解決，不能解決的提交區(qū)旅工委討論解決。
　　會議最后，向罡對當(dāng)天的評議會進(jìn)行了認(rèn)真點(diǎn)評。向罡指出，區(qū)旅游局邀請群眾上門評議創(chuàng)先爭優(yōu)工作的形勢很好，氛圍很好，群眾代表給予的評價(jià)非?？陀^，提出的建議富有善意。今年旅游形勢好，區(qū)旅游局黨支部要結(jié)合群眾意見，始終保持清醒頭腦，進(jìn)一步做好全局創(chuàng)先爭優(yōu)工作，讓游客得滿意，讓企業(yè)得實(shí)惠。區(qū)直各部門要通過本次觀摩，搞好各單位群眾評議工作，對所存在的問題進(jìn)行及時(shí)整改，對涌現(xiàn)的先進(jìn)典型進(jìn)行全面推介，確保全區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)工作取得實(shí)效，更好地服務(wù)于全區(qū)社會經(jīng)濟(jì)事業(yè)的發(fā)展。

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