6月14日，桑植縣公安局人口與出入境辦證大廳像往常一樣人來人往。
　　“警察同志，麻煩你們幫我辦個(gè)證，辦個(gè)一級(jí)殘疾證，我要辦新農(nóng)保”！隨著“篤篤”的拐杖聲，一位中年盲人拄著雙棍，摸摸索索地來到辦證大廳門口。
　　正在忙活的兩名女民警趕緊放下手中的工作，攙扶著盲人在休息室坐下，給他沏了杯熱茶，稍稍穩(wěn)定下盲人的情緒，慢慢地跟他說“同志，我們這里是辦身份證和出國(guó)境證件的地方，你所要辦的證件是殘疾人證，要去縣殘聯(lián)才能辦得到”。來人輕輕地嘆了口氣，為難地說：“我來得很遠(yuǎn)，坐了五個(gè)多小時(shí)的車，我是個(gè)瞎子，從來沒進(jìn)過城，不知道殘聯(lián)在什么地方，即便知道地方了，我也摸不去”。民警趕緊安慰道：“你放心好了，先休息下，辦證的地方中午已午休了，下午上班時(shí)我們就帶你去縣殘聯(lián)辦證”。
　　這名盲人名叫高忠海，現(xiàn)年42歲，桑植縣西蓮鄉(xiāng)羅子嶺村人，距縣城百余公里，下午三點(diǎn)后就沒有車返回了。考慮到高忠海的實(shí)際困難，人管大隊(duì)民警就在縣城萬佳賓館為其開了一間客房安頓好他的休息和生活。下午上班時(shí)，人管大隊(duì)民警帶著高忠海去了縣殘聯(lián)，殘聯(lián)辦的工作人員經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)，查看相關(guān)證明材料，受理了高忠海辦理一級(jí)殘廢的證明。隨后，民警又帶著高忠海去了縣民政局給其解決了100元的臨時(shí)救助。
　　第二天清晨，大雨滂沱。人管大隊(duì)民警撐著雨傘，高高地舉在高忠海的頭頂上，把他從賓館接出，送上了開往西蓮的第一趟早班車。
　　雨簾中，民警抖抖被雨水浸透的衣袖，臉上露出了欣慰的笑容。路人紛紛投來贊許的目光……