.. 《聲音》版最近刊發(fā)了幾位讀者的文章，雖行文走筆各異，卻殊途同歸。聲音都是一個(gè)調(diào)：如何以好玩好看的軟產(chǎn)品招徠留住客人，為張家界旅游業(yè)提質(zhì)增效。筆者亦有同感，很贊賞他們的先見之明。

.. 軟產(chǎn)品即為軟實(shí)力。張家界絕版山水風(fēng)光為世界所罕見，迷人留人惹人不在話下。但在.一流風(fēng)景，三流城市.的大背景下，要實(shí)施.山上游，山下住.的旅游戰(zhàn)略還勉為其難。也就是上面幾位讀者講的，城區(qū)缺乏好玩好看的設(shè)施場(chǎng)所，沒有磁石般的吸引力和誘惑力，游客只能成為匆匆過客，走馬觀山，一睹為快了。

.. 毋容置疑，城市建設(shè)滯后是制約旅游發(fā)展的瓶頸和軟肋，城市建設(shè)應(yīng)該與山水風(fēng)光相互匹配，相互輝映，相互依存，否則就會(huì)拖旅游的后腿。我們的城市變化速度還是相當(dāng)驚人的，尤其是.四路.改造告捷，.穿衣戴帽.竣工，使城市在原來基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了華麗轉(zhuǎn)身和質(zhì)的飛躍。假若城市的參照物不是張家界絕版風(fēng)光，我們完全可以躺在功勞薄上沾沾自喜地大吹大擂一陣子的。

.. 審視我們的城市，雖然建設(shè)熱潮如火如荼，但平淡無奇，波瀾不驚，平鋪直述，千人一面。尤其缺乏核心地帶——即城市中心。市中心是一個(gè)城市的突出地標(biāo)，是集城市繁華文明、文化人氣于一體的特殊地段。綜觀全國各大中城市都有一個(gè)中心點(diǎn)，或有廣場(chǎng)、音樂噴泉、群雕，或有一組特別精致的建筑群，這個(gè)中心白天人頭攢動(dòng)，夜晚燈火輝煌，美輪美奐，本地人常往，外地人來了喜歡，成為大眾休閑娛樂健身觀光的首選場(chǎng)所。如北京的天安門廣場(chǎng)、上海的外灘、廣州的海珠廣場(chǎng)、長(zhǎng)沙的五一廣場(chǎng)，常德的詩墻等都具有這樣的城市功能。我們的城市恰恰少了這樣具有強(qiáng)烈凝聚力的中心；步行街旁的廣場(chǎng)冷清雜亂，更談不上好看好玩；十字街雖地處市中心，但名不符實(shí)；大庸府城深宅高墻只是一處購物點(diǎn)；老院子只是一棟百年老宅；難道東門橋、觀音大橋、大庸橋是城市中心？沒有，至少目前沒有。沒有好看好玩的中心點(diǎn)，游人進(jìn)城后往何處走？去哪里看？真是.人間四月芳菲盡.，只有腳下抹桐油一走了之，留客的計(jì)劃必然擱淺。

.. 恕我直言，我們的城市多了小氣，少了大氣。臨街建筑物一色的防盜門、防盜窗、貼面磚，欠新奇，缺精工，有礙觀瞻。后來雖然進(jìn)行粉飾.穿衣戴帽.，但始終走不出老樣子的陰影。就像某某飾演毛澤東，聽聲音看神態(tài)總是他自己。個(gè)人認(rèn)為，其實(shí).穿衣戴帽.只是個(gè)補(bǔ)救工程，得不償失，所花費(fèi)的高額費(fèi)用可以建造一棟同樣的建筑。一色青的.衣帽.也顯得千遍一律，未必突出了張家界深厚文化的底蘊(yùn)？

.. 城市建設(shè)要量體裁衣地穩(wěn)扎穩(wěn)打。不要拖泥帶水，不要留尾巴，一丟三尺深。不要顧此失彼，撂下甲事做乙事。我們應(yīng)該做出好齋飯，來留住客人，款待客人。此外，城區(qū)中心段的河水污染問題，防洪堤內(nèi)的沿江大道問題，市內(nèi)車輛亂停亂擺的問題，行人橫穿馬路的安全問題，十字街的人行天橋問題等都直接制約旅游業(yè)的發(fā)展。

.. 說一千道一萬，我們的城市還是在飛速發(fā)展，且來勢(shì)看好。相信在不久的將來，城市設(shè)施將日臻完善健全，與一流風(fēng)景平分秋色，留住游人已是指日可待的事情。

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