... 張家界地處湖南西北部，因其獨特的自然風景每年吸引了眾多海內外游客，目前集“世界自然遺產”、“第一批世界地質公園”、“中國第一個國家森林公園”、“國家5A級風景區”四塊金字招牌于一身。近年來，張家界市工商局一直弘揚紅盾精神，以實施商標戰略助推旅游經濟發展為契機，致力于打造張家界風景之外的“金字招牌”，讓絕版風景處處綻放品牌之花。　
... “商標注冊證，就是咱們農民的活招牌”
... “江埡清水魚真不錯！魚鮮肉嫩，唇齒留香，沒想到張家界除了美麗的風景，還有這么美味的特產！”來自韓國的游客樸中熙忍不住豎起大拇指對導游連連夸贊。在張家界慈利縣養殖戶朱獻波的店內，“江埡清水魚”商標注冊證放在最醒目的位置，“可別小看了這小小的商標注冊證，這就是咱們農民的活招牌啊！是工商局的執法人員冒著滂沱大雨親自給我送來的，2010年5月27日，我永遠記得那天。”朱獻波自豪而又深情的對筆者說到。當問起為什么會去注冊這樣一個商標？他滿懷感激，“我一個搞養殖的老百姓，壓根兒就沒想到注冊商標這回事，我們這轄區工商所的所長當初勸了我好多回，他說咱們這江埡清水魚是水庫高峽平湖的特殊水質養殖出來的，這么好的美味應該讓來張家界的游客都來嘗嘗鮮，這么好的品質應該好好開發保護。從提供政策咨詢、擬定商標注冊的文字、圖案到發放注冊商標證，為了這事兒，工作人員到咱家來了8次，難得啊！”
... 張家界市工商局黨組書記、局長周斌說：“旅游是張家界的主導產業，但是一直以來其他產業也在同步協調發展，我們通過‘專業合作社+商標+農戶’和‘企業+商標+個體戶’的模式，以旅游市場為導向，重點對張家界土特產和蔬菜等優勢的農副產品實行重點幫扶，圍繞商標注冊、運用、保護和管理，提升商標價值、拓展商標內涵，我們的最終目的，是要游客受益，企業受益、農民受益、個體戶受益。”
... “張家界碰柑”作為該市的地理標志證明商標，就是其中的受益者之一，該商標注冊使用后，從業人員達到2.5萬人，產品產值達到1.5億元，年銷量翻了一番，產品單價上漲了80%，農民人均收入上漲了70%。下一步，該市工商部門將積極推進農副產品商標和地理標志商標申請注冊步伐，到2015年，全市實現70%的農產品企業注冊并使用自主商標。
... 張家界市政府的一位負責人感慨的說：“張家界土特產只有提高自身品質，通過品牌營銷進入高端市場，才能與建設世界旅游精品的實踐相匹配，農民朋友才能得到更大的實惠。”
... 張家界土特產的商標效應，在調動廣大農戶和企業積極性，促進產業優勢向經濟優勢轉化方面，正在成為張家界旅游經濟建設的耀眼亮點。
. “商標就是一種營銷，品牌就是一個企業的生命力”
.... 只要來過張家界的人都知道黃龍洞，黃龍洞是張家界武陵源風景名勝中著名的溶洞景點，享有“世界溶洞奇觀”、“世界溶洞全能冠軍”、“中國最美旅游溶洞”等頂級榮譽，一位曾經游覽過黃龍洞的新疆的游客劉先生說：“‘黃龍洞’商標不僅是一個旅游景區的知名品牌，也是一個旅游企業的知名品牌。”
... “黃龍洞”商標是1999年8月份在國家工商總局商標局成功注冊，2002年被評為中國旅游首批知名品牌，2003年認定為湖南省著名商標。為黃龍洞景點“定海神針”買下一億元巨額保險、“穿越天門”張家界世界特技飛行大獎賽等大型旅游促銷活動的總策劃、黃龍洞投資股份有限公司總經理葉文智，對商標有著最為切身的感受：“商標凝聚了企業文化精髓，商標不僅是一種智力成果，而且還是企業形象的代表，商標知名度越高，其含金量愈高，商標就是一種營銷，品牌就是一個企業的生命力！”現在，“黃龍洞”已成為家喻戶曉的品牌，黃龍洞景區已經成為中外游客出游張家界的必選景點，年接待量達到100萬人。
... 為了幫助企業開拓發展思路、尋找對接商機，張家界市工商局積極組織該市著名商標企業赴各地參加“商標節”、 “研討會”等大型活動，充分展示旅游地區商標品牌形象，取得良好效果。有位企業老板感嘆：“眼界就是財富，人脈就是生產力。我們的發展，離不開工商部門的牽線搭橋啊。”
　　一個商標可以撬動一個產業的提質升級！這也正應了周斌局長的一句話：“商標戰略的實施，不僅調動了廣大市場主體爭創名牌的積極性，著名商標、馳名商標產品也為市場主體帶來了蓬勃的發展生機和良好的經濟效益。”下一步，張家界市工商局將以旅游文化產業和現代服務業為基礎，培育張家界特色旅游文化品牌，如“魅力湘西”、“土家風情園”、“老院子”，“軍聲砂石畫”等，并進一步打造優質服務品牌，包括旅游景區、旅行社、賓館、餐飲店等，引導企業積極推行服務業品牌化經營，提高競爭能力，到2015年，使70%的旅游文化產品注冊并使用自主商標。
... “打好維權‘攻堅戰’，讓商標之花在景區處處開放”
　“加強商標監管，保護商標專用權，不僅是維護市場秩序的需要，更是我們肩上的一份責任！”這是張家界市工商局全體干部的共識。
... 今年3月，張家界市工商局執法人員一連查處了2起傍名牌的案件，查獲假冒名牌箱包139件，案值8萬元。當游客和市民從執法人員手中接過退回的購物款和賠償款時激動不已：“還是工商人員火焰金睛，也想得周到啊。”受到處罰后的經銷商也深有感觸地說。“真是沒有想到，這么隱蔽的違法行為，也能被你們發現，看來違法的生意是不能干了。”
........ 2009年10月18日，張家界市工商局接到舉報，反映張家界某飲料食品廠生產的“順緣”瓶裝飲用純凈水涉嫌侵犯華潤怡寶食品飲料（深圳）有限公司的商標專用權，執法人員連夜追查，責令當事人立即停止了侵權行為，扣留了廠家侵權標識和模具，并對其進行了相關行政處罰。廠家特意送來了“執法先鋒，維權衛士”的巨幅牌匾，激動的握著執法人員的手說：“感謝張家界工商為我們企業維權，你們是真心實意的為我們維權啊！”
... 據統計，從2010年到今年3月底，全市各級工商部門開展了218次專項行動，出動執法人員3094人次，檢查經營主體11065戶，整治重點區域208個，嚴厲打擊商標侵權行為，共查處商標違法案件41件，罰沒款40.396萬元。
... 對商標保護工作，張家界市工商局一直堅持“多規范、少處罰，多指導、少指責”的原則，把服務理念貫穿到執法工作全過程，全力維護商標權利人的合法權益，為企業的健康發展傾注了大量心血。今年年初，該局實行商標聯絡員制度，推行“商標三書”指導，即對登記注冊的企業提供商標注冊建議書；對已獲得商標注冊證的企業提供商標戰略提示書；對定牌加工企業、商標使用單位的違法傾向、輕微違法行為及時提供預警勸誡，并填制商標違規警示書，起到了良好的作用。
... 在今年第11個世界知識產權日來臨之際，周斌局長告訴筆者，除了打好商標維權的“攻堅戰”，2011年，張家界市工商局已經啟動了實施商標戰略推進品牌興市工作，計劃在“十二五”期間建立起品牌主導經濟增長的經濟模式，使全市注冊商標擁有數達到2000件以上，湖南省著名商標擁有數達30件，馳名商標實現零的突破。該項舉措將有力推動張家界市經濟向品牌經濟轉變，不斷提升全市綜合經濟實力和經濟發展水平，與建設國家旅游綜合改革試點城市對接。
... 長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。奇峰三千，秀水八百的神奇土地上，一定會綻放出更繁多更亮麗的商標之花！
作者：向瑾